%0 Journal Article
%A 王建兴
%A 张春英
%A 王松
%A 刘秀清
%T 突发疫情下大学生居家学习的需求要素分析及管理对策
%D 2021
%R 10.19722/j.cnki.1008-7729.2021.0148
%J 北京邮电大学学报(社会科学版)
%P 113-124
%V 23
%N 6
%X 基于“以学生为中心”的理念，以新冠肺炎疫情为例，利用魅力质量理论对疫情期间大学生居家学习需求进行了实证研究和应对策略探讨。从社会、高校管理者、高校教师及家庭等四个层面，确定了大学生居家学习的25个理性需求要素，设计了Kano标准化问卷，多渠道进行了问卷调查，验证了调查结果的信度和效度。计算了需求要素评价指标，构建了大学生在四个层面需求的二维矩阵图和三维矩阵图，探明了各个要素的重要程度及属性，揭示了各个要素对大学生居家学习的影响特征，进而提出了促进大学生居家学习效果的多层面分级应对策略。该研究可为突发疫情期间高校的应急管理精准施策、思想政治教育及远程教育提供有益参考。
%U https://journalsk.bupt.edu.cn/CN/10.19722/j.cnki.1008-7729.2021.0148