%0 Journal Article
%A 张琳
%A 高盈菊
%A 闫强
%A 尹洁林
%A 曲立
%T 北京市社区居家养老服务质量影响因素及评价研究
%D 2024
%R 10.19722/j.cnki.1008-7729.2023.0158
%J 北京邮电大学学报(社会科学版)
%P 32-45
%V 26
%N 3
%X 选取北京市为典型代表性城市，从“政府-社区-老人”多维主体出发，基于马斯洛需求层次理论和福利多元主义理论，构建社区居家养老服务质量影响因素理论模型，对社区居家养老服务质量关键影响因素进行识别并提取。实证结果显示，政府、社区对服务质量均产生正向影响作用。在此基础上，进一步构建社区居家养老服务质量评价指标体系，并对北京市社区居家养老服务质量进行评价。评价结果显示，自我实现需求服务质量和安全需求服务质量评分较好，而尊重需求服务质量评分不太理想。基于评价结果结合实际情况，分析了当前北京市社区居家养老面临的现实困境，并结合实际情况提出针对性政策建议，以期为居家养老服务研究提供理论支持，并助力北京市智慧养老建设发展。
%U https://journalsk.bupt.edu.cn/CN/10.19722/j.cnki.1008-7729.2023.0158